Gracias por concedernos unos minutos de tu tiempo para responder unas breves preguntas y asi ayudarnos a mejorar.
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1.Nombre (opcional)
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2.Nombre del centro /Empresa (opcional)
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3.¿Desde hace cuánto utiliza nuestros productos o servicios?
1 a 3 meses
3 a 6 meses
6 meses a 1 año
1 a 3 años
Mas de 3 años
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4.¿Está satisfecho con la gestión realizada por nuestro departamento técnico? (1-POCO 10-MUY SATISFCHO)
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5.¿Nuestro servicio de mantenimiento cumple con sus expectativas? (1-POCO 10-MUCHO)
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6.En el caso de incidencias urgentes, GVT GALLEGA SL le ha aportado una solución rapida?
Nunca
A veces
Normalmente
Casi siempre
Siempre
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7.Es el aspecto comercial, ¿considera que está bien asesorado?
No me asesoran adecuadamente
Se podría mejorar
Me asesoran correctamente.
Totalmente satisfecho.
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8.Cuando solicita material informático, se le entrega en un plazo adecuado?
Tarda mucho.
Se podría mejorar
Siempre a tiempo.
Supera mis expectativas.
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9.¿Cómo valoraría los precios de material informático ofrecidos por GVT GALLEGA SL (1:MAL 10:MUY BIEN)
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10.En el aspecto de facturación ¿GVT GALLEGA SL cumple con los plazos establecidos?
SI
NO
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11.Como valoraría nuestro servicio de facturación? (1:MAL 10:MUY BIEN)
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12.¿Recomendaría nuestros servicios?
SI
NO
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13.Valora del 1 al 10 la relacion calidad/precio de nuestros servicios.
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14.Nos gustaría saber en qué podemos mejorar
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15.Comentarios (OPCIONAL)
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Muchas gracias por tu tiempo y ayudarnos a mejorar para poder ofrecer un mejor servicio.
Puedes dejar tu opinión en google si asi lo deseas https://bit.ly/3s0zLOt
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